Datasupport


Datasupport

Åsele Videoteknik erbjuder all typ av datasupport, it-support, datorhjälp och rådgivning för att lösa vardagens IT- och teknikproblem.

Vi  anpassar hjälpen till din kunskapsnivå. Snabb och pedagogisk hjälp för IT-ovana och avancerad hjälp för dig som kan mer.

vi ger datasupport inom:

  • PC-datorer med Windows XP/Vista/Windows 7 – Alla typer av frågor kring användning, underhåll och reparation av bärbara och stationära datorer. Dell, Acer, Asus, Sony, Samsung, HP, Compaq, Toshiba, Fujitsu, eMachines m fl.
  • iOS-produkter, iPad, iPhone, iPod Touch, och Apple TV – Alla typer av frågor kring användning, underhåll och reparation av iOS-prylar.
  • Alla typer av frågor kring användning av alla sorters program – Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign), Macromedia (Dreamweaver, Flash) m fl.

Webb och internet

  • Hemsidor och bloggar – Installation, uppdatering, WordPress, Joomla.
  • Grafiskt arbete – Bildbehandlig, Logotyper, Typsnitt, Fil- och formatkonvertering av dokument, bilder och video.
  • Webbhotell – Rätt webbhotell för din sajt eller blogg.
  • Bredband – ADSL, fiber eller 3G/4G.
  • WiFi – Router, problem med trådlösa nät, säkerhet.
  • Domänregistrering – Köpa domän, flytt, ompekning & överlåtelser, DNS.
  • Email – Email i datorn och mobilen, webbmail, Outlook, Mail, Thunderbird, Gmail, Hotmail.

Rådgivning och inköpshjälp

  • Datorer och tillbehör – Vilka produkter funkar ihop? Hur snabb dator behövs? Prisjämförelser.
  • Hemelektronik och tillbehör – Kameror, TV, Hemmabio, Hi-Fi, mp3-spelare, larm.
  • Köp av onlinetjänster – Backuptjänster, Film och Musiktjänster, Spel, Spotify, Voddler.
  • Barn och datorer – Säkerhet, internetfilter, ergonomi.

Säkerhet

  • Virus- och trojanbekämpning – Virusrensning, förebyggande av virus. Hjälp med Polisvirus.
  • Brandvägg / Firewall – Installation, inställningar i dator och router.
  • Lösenord – Tappade och glömda lösenord, skapa bra lösenord, spara lösenord säkert.
  • Kryptering – Kryptering av filer och hårddiskar. Emailkryptering. Chatt-kryptering.
  • Backup – Säkra dina bilder och data. Backup lär man sig bara den hårda vägen…
  • Dataräddning – Vi guidar dig till hur du återställer raderade bilder och filer från datorn eller minneskort från kamera.

Mobiltelefoni & Bärbart

  • iPhone – Appar, inställningar och användning.
  • Android – Appar, inställningar och användning.
  • Surfplattor – Google Nexus, iPad och iPad Mini, Microsoft Surface, Samsung Galaxy Tab.
  • Surfa via mobilen – Tethering – surfa med datorn via mobilen, surfa utomlands.
  • Synkronisering – Flytta bilder, adressböcker och telefonlistor.
  • Backup – Säkra dina bilder och data. Backup lär man sig bara den hårda vägen…

Utbildning / Programhjälp

  • Programanvänding – Word, Excel, Photoshop, Skype, FTP, Spel etc.
  • Webbtjänster – Google, Facebook, Twitter, YouTube, Hotmail, Live, Blogspot, WordPress, eBay.